Safran Estetik Kozmetik Danışmanlık Gıda Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem vermekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Estemila tarafından işletilen www.estemila.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, iletişim, randevu ve benzeri işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebepleri ile ilgili kişilerin hakları hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
Safran Estetik Kozmetik Danışmanlık Gıda Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Barbaros Mahallesi, Dereboyu Caddesi, Gelincik Sokak, Uphill Court C Ada Sitesi, 2D C3 Blok, Kat: -3, Daire: 72, Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0530 241 88 30
E-posta: [DOLDURULACAK]
Web sitesi: www.estemila.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya randevu talebinde bulunmanız halinde, işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Randevu bilgileri
* Talep ve mesaj içerikleri
* Hizmet ve işlem tercihleri
* İletişim kayıtları
* IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri
* Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler
* [DOLDURULACAK]
* [DOLDURULACAK]
Sunulan hizmetin niteliğine göre özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olabilecekse, bu veriler ayrıca ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
* Randevu taleplerinizin oluşturulması ve yönetilmesi,
* Taleplerinizin ve sorularınızın cevaplandırılması,
* Sizinle iletişim kurulması,
* Sunulan hizmetlerin gerçekleştirilmesi ve geliştirilmesi,
* Danışan/müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
* Hizmet kalitesinin artırılması,
* Görüş, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
* Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi,
* Web sitesi kullanımının analiz edilmesi,
* İlgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Kampanya, indirim ve tanıtım faaliyetleri hakkında bilgilendirme yapılması,
* [DOLDURULACAK]
amaçlarıyla, KVKK’nın öngördüğü şartlara uygun olarak işlenebilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
* www.estemila.com internet sitesi,
* İletişim formları,
* Randevu formları,
* Telefon görüşmeleri,
* WhatsApp iletişimi,
* E-posta iletişimi,
* Çerezler ve benzeri teknolojiler,
* Fiziki ortamlar,
* [DOLDURULACAK]
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.
İşlemenin niteliğine göre; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
* Hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara,
* Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,
* Randevu ve müşteri yönetim sistemi hizmet sağlayıcılarına,
* Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
* Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
* Yetkili hizmet sağlayıcılarına,
* [DOLDURULACAK]
aktarılabilecektir.
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olması halinde, ilgili aktarım KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilecektir.
6. Ticari Elektronik İletiler
Açık rızanızın veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların bulunması halinde, Estemila tarafından SMS, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla kampanya, indirim, duyuru ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler gönderilebilir.
Ticari elektronik ileti almak istememeniz halinde, ilgili iletişim kanalındaki ret/çıkış imkanlarını kullanabilir veya bizimle iletişime geçerek ileti gönderiminin durdurulmasını talep edebilirsiniz.
7. Çerezler ve İnternet Sitesi Teknolojileri
www.estemila.com internet sitesinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin güvenli ve doğru şekilde çalışmasının sağlanması ve gerektiğinde ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, saklama süreleri ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları:
[DOLDURULACAK]
Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri analiz/reklam teknolojilerinin kullanılması halinde, bunlara ilişkin gerekli bilgilendirmeler ve tercih mekanizmaları ayrıca sunulacaktır.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır.
Saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Özel saklama süreleri:
[DOLDURULACAK]
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;
* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
* KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla başvurunuzu;
E-posta: [DOLDURULACAK]
Posta / Elden Başvuru Adresi:
Barbaros Mahallesi, Dereboyu Caddesi, Gelincik Sokak, Uphill Court C Ada Sitesi, 2D C3 Blok, Kat: -3, Daire: 72, Ataşehir / İstanbul
üzerinden, KVKK’ya ilişkin başvuru usul ve esaslarına uygun şekilde Şirketimize iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
11. Güncelleme
Bu Aydınlatma Metni, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler, Şirketimizin veri işleme süreçlerindeki değişiklikler veya internet sitesindeki uygulamaların güncellenmesi doğrultusunda yenilenebilir.
Yürürlük Tarihi: [DOLDURULACAK]
Son Güncelleme Tarihi: [DOLDURULACAK]
Safran Estetik Kozmetik Danışmanlık Gıda Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Estemila